Forretningsbetingelser

    Tak for din bestiling via MinByMedia.
    Herunder har vi for en god ordens skyld opridset de generelle købsbetingelser.

    1. Køb hos MinByMedia
    Der er ikke indgået en bindende købeaftale med MinByMedia, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra os. MinByMedia opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden. Den købte pakke kan kun benyttes i det opgivne tidsrum, indløses den ikke, går beløbet tabt.

    2. Priser
    Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for: • valutaændringer • force majeure • leveringssvigt • afgiftsændringer • udsolgte varer og trykfejl

    3. Salg generelt
    Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

    4. Levering
    Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos spisestederne.

    Køb af billetter til MinByMedia events er ikke omfattet af fortrydelsesloven.

    Hentes bestillingen ikke på den valgte dato, så går den tabt og beløbet refunderes IKKE.

     

    5. Ændringer

    Det er muligt at ændre i en bestilling indtil 24 timer før ankomst/afhentning, det koster et gebyr på 50 kr. pr. billet. Dog har visse events ikke mulighed for ændringer efter en bestemt dato.


    6. Annullering

    Det er ikke muligt at annullere en bestilling. Kontakt venligst event@minbymedia.dk for mere information.

    7. Betaling
    De mulige betalingsmåder er: • Visa • Visa / Dankort • Visa Electron • MasterCard • JCB • Maestro

    Betaling hæves fra kortet når bestillingen afhentes, dog senest 30 dage efter at betaling er fortaget.

    Ved visse events hæves beløbet med det samme. Kontakt event@minbymedia.dk ved spørgsmål.

    8. Er De i tvivl
    Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, skal MinByMedia kontaktes via mail på event@minbymedia.dk 


    9.Fortrydelsesret
    Der er ingen returneringsret på fødevarer.

     

    10. Når De accepterer et køb via MinByMedia eventportal, accepterer De samtidig at modtage et ugentlige nyhedsbreve, som bl.a. vil indeholde pre-sale muligheder til fremtidige festivals og events.

    Samtykket kan altid trækkes tilbage ved at bruge linket i bunden af hvert nyhedsbrev.

     

     

    Ekstern persondatapolitik

     

     

    GENEREL INFORMATION

     

    Ved denne persondatapolitik skal vi hermed informere dig om, at MinByMedia behandler personoplysninger om dig.

     

    I det følgende vil vi kort opliste de forskellige persongrupper om hvem vi behandler personoplysninger, samt hvorledes behandlingen finder sted i de enkelte tilfælde.

     

    Dernæst vil vi oplyse dig om dine rettigheder og klagemuligheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger.

     

    Ved gennemlæsning af denne persondatapolitik, vil du blive oplyst om følgende forhold:

     

    1. Hvilke oplysninger som behandles
    2. Hvilken behandling som finder sted
    3. Hvor længe behandlingen finder sted
    4. Hvilke rettigheder du har som registreret
    5. Hvem du kan rette henvendelse til hos MinByMedia
    6. Hvem du kan klage til, såfremt du er utilfreds med den foreliggende behandling

     

    PERSONOPLYSNINGER

     

    MinByMedia behandler en række oplysninger om dig i forbindelse med dit køb af vores produkter og tjenesteydelser. I forbindelse med dit køb, vil du, som udgangspunkt, blive anmodet om at afgive navn og adresse, samt kontakt- og betalingsoplysninger. Formålet med indhentelsen er at effektuere levering og betaling i relation til opfyldelsen af dit køb.

     

    Ovenstående behandling vil indebære, at de pågældende oplysninger i forbindelse med faktureringen vil blive videregivet til de parter, som er involverede i den konkrete betalingstransaktion, herunder bl.a. pengeinstitut, kortudsteder mv.

     

    De omhandlede personoplysninger vil blive behandlet i forbindelse med afviklingen af den enkelte ordre, hvorefter disse vil blive lagret i vores økonomi- og ordresystem i 5 år med henblik på kvalitetsstyring og kundeservice, herunder reklamationer, reparationer og genbestillinger.

    Virksomhedens hjemmesider anvender cookies, som registrerer IP-adresse, søgehistorik og lignende med henblik på optimering af brugeroplevelsen, samt undersøgelse af adfærdsmæssige mønstre til brug for markedsføring. Du kan altid fravælge brug af cookies, samt slette allerede lagrede cookies. Der henvises til cookiepolitikken på hjemmesiden.

     

    Såfremt der måtte forekomme ændringer i relation til omfanget eller formålet med vores behandling af deres personoplysninger, vil vi naturligvis altid informere dig herom.

     

    SOCIALE MEDIER

     

    I forbindelse med dit besøg på Virksomhedens sider på sociale medier (Facebook, LinkedIn mm), bliver der indhentet, behandlet og videregivet personoplysninger fra dig, fordi det sociale medie lagrer cookies på din computer/tablet/smartphone mm.

     

    Personlysningerne bruges af det sociale medie til at optimere reklamering/annoncering overfor dig samt analyse og statistik for Virksomheden, ligesom det sociale medie videregiver dine personoplysninger til samarbejdspartnere.

     

    Personoplysningerne indhentes uanset, om du har en profil på det sociale medie. Cookies lagres og er aktive på din computer/tablet/smartphone i 2 år, medmindre du selv sletter cookies. Virksomheden har ikke indflydelse på de sociale mediers cookies-politik, som er ensidigt udarbejdet af det sociale medie.

     

    Sociale medier stiller endvidere statiske værktøjer til rådighed for Virksomheden til brug for optimering af kundeoplevelsen på det sociale medie. Virksomheden modtager alene disse personoplysninger i anonymiseret form.

     

    Du kan altid læse Virksomhedens cookies-politik, som er tilgængelig på vores hjemmeside.

     

    DINE RETTIGHEDER

     

    I forbindelse med behandlingen vil du ved henvendelse til MinByMedia have mulighed for at udøve følgende rettigheder:

     

    1. Ret til at få indsigt i de indhentede oplysninger
    2. Ret til at få berigtiget de indhentede oplysninger
    3. Ret til at få overført de indhentede oplysninger i et læsbart format
    4. Ret til at få begrænset behandlingen af de indhentede oplysninger
    5. Ret til at få slettet de indhentede oplysninger

    Henvendelse skal ske ved brug af følgende kontaktoplysninger:

     

    MinByMedia

    Bispensgade 17b

    9000 Aalborg

    CVR. [37661538

     

    KLAGE

     

    Såfremt du måtte have indvendinger mod den foretagne behandling, vil du have mulighed for at indgive klage herom til Datatilsynet ved brug af følgende kontaktoplysninger:

     

    Datatilsynet                                                                                                                              

     

    Borgergade 28, 5                                                                                                                        

    1300 København K                                                                                                              

    Tlf.nr.: 33193200                                                                                        

    E-mail: dt@datatilsynet.dk